Tramite l'autenticazione (Nome utente, Password e Utente), potrete richiedere assistenza ai nostri operatori, sulla base dei loro ambiti (assistenza tecnica, software etc.. ), potrete semplicemente porre dei quesiti in forma di chat, di messaggio vocale, di messaggio mail, oppure instaurare una conversazione telefonica tramite PC.
Grazie a questo nuovo servizio, sarà altresì possibile da parte nostra prendere possesso (dopo vostra autorizzazione) del computer, farne uno screening completo per problematiche sistemistiche, virus, trasferire files,  accedere completamente ed immediatamente ai computers riducendo i tempi di intervento e la complessità dell’attivazione del servizio.

In caso nessuno dei nostri operatori risultasse on line, e' possibile, cliccando sul pulsante, lasciare un messaggio che verra' ricevuto dal primo operatore che si ricollegera' ala sistema, a tale messaggio sara' possibile allegare anche la diagnosi automatica della propria macchina, come opzione fornita dalla finestra di connessione, in modo da poter abbrevare i tempi di diagnosi del problema.

Il servizio e' fornito a fronte della sottoscrizione di un abbonamento

Canone Annuale - fatturazione 01/01-31/12:

            Per coloro che già hanno in essere un contratto di assistenza tecnica o assistenza software con la nostra azienda, il servizio sarà assolutamente gratuito; verranno addebitati solo i tempi di connessione sulla base del lavoro eseguito, come se il tecnico o il programmatore si recasse presso la Vostra sede (con notevole risparmio dei costi di trasferta).